Política de envío y entrega
WHY NOT Wakeboard ofrece envío internacional rápido y seguro.
El costo de envío y todos los impuestos ya están incluidos en el precio de las fijaciones.
No hay cargos ocultos para el cliente.
El costo de envío y todos los impuestos ya están incluidos en el precio de las fijaciones.
No hay cargos ocultos para el cliente.
Procesamiento de pedidos
• El procesamiento tarda de 1 a 2 días hábiles después del pago.
• Una vez enviado el pedido, se proporciona el número de seguimiento.
• Una vez enviado el pedido, se proporciona el número de seguimiento.
Almacenes y logística
Enviamos desde el almacén más cercano para garantizar la entrega más rápida:
• Phuket, Tailandia — almacén para Tailandia y Asia
• China (Dongguan / Houjie) — base logística principal para envíos internacionales
• Rusia — almacén regional (entrega acelerada por CDEK)
• Almacén en la UE — disponible según necesidad para clientes europeos
• Phuket, Tailandia — almacén para Tailandia y Asia
• China (Dongguan / Houjie) — base logística principal para envíos internacionales
• Rusia — almacén regional (entrega acelerada por CDEK)
• Almacén en la UE — disponible según necesidad para clientes europeos
Tiempos y métodos de entrega
Envío desde China (almacén principal)
• 7–9 días hábiles
(promedio 8–10 días según el país)
⸻
Envío a Rusia
El envío se realiza desde el almacén local:
• CDEK a punto de recogida — 3–6 días
• CDEK courier a domicilio — 3–6 días
Es la opción más rápida y conveniente para clientes en Rusia.
⸻
Envío dentro de Tailandia
• Kerry Express / Thailand Post — 1–3 días
• Entrega acelerada disponible en Phuket (same day / next day)
⸻
Envío internacional
• DHL / FedEx / UPS — 7–9 días hábiles
• EMS International — 7–14 días
• 7–9 días hábiles
(promedio 8–10 días según el país)
⸻
Envío a Rusia
El envío se realiza desde el almacén local:
• CDEK a punto de recogida — 3–6 días
• CDEK courier a domicilio — 3–6 días
Es la opción más rápida y conveniente para clientes en Rusia.
⸻
Envío dentro de Tailandia
• Kerry Express / Thailand Post — 1–3 días
• Entrega acelerada disponible en Phuket (same day / next day)
⸻
Envío internacional
• DHL / FedEx / UPS — 7–9 días hábiles
• EMS International — 7–14 días
Costo de envío
El envío ya está incluido en el precio de las fijaciones WHY NOT.
También están incluidos todos los impuestos y tasas aduaneras (si aplicables).
El cliente no paga nada adicional.
También están incluidos todos los impuestos y tasas aduaneras (si aplicables).
El cliente no paga nada adicional.
Impuestos y aduanas
• En la mayoría de países, las tasas ya están cubiertas por nosotros.
• Clientes de la UE — envío DDP (impuestos incluidos)
• Rusia — sin aranceles
• Tailandia — envío local sin cargos adicionales
• Clientes de la UE — envío DDP (impuestos incluidos)
• Rusia — sin aranceles
• Tailandia — envío local sin cargos adicionales
Daños durante el envío
Si el paquete llega dañado:
- Tome fotos del embalaje y del producto
- Escríbanos dentro de las 48 horas
- Enviaremos un reemplazo o procesaremos un reembolso — sin discusiones
Seguimiento
Proporcionamos un número de seguimiento válido, que puede consultarse:
• en el sitio web de la empresa de transporte
• mediante la aplicación móvil del transportista
• en el sitio web de la empresa de transporte
• mediante la aplicación móvil del transportista
Paquetes no entregados
Si un paquete es devuelto por error de dirección o imposibilidad de entrega, el reenvío puede realizarse a cargo del cliente.
Contacto
