WHY NOT Wakeboard bietet schnellen und sicheren internationalen Versand. Die Versandkosten sowie alle Steuern sind bereits im Preis der Bindungen enthalten. Keine versteckten Gebühren für den Kunden.
Auftragsbearbeitung
• Die Bearbeitung der Bestellung dauert 1–2 Werktage nach Zahlungseingang. • Nach dem Versand erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer.
Lager & Logistik
Wir versenden aus dem nächstgelegenen Lager, um schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten:
• Phuket, Thailand — Lager für Thailand und Asien • China (Dongguan / Houjie) — Hauptlogistikzentrum für internationale Sendungen • Russland — Regionallager (schnelle Lieferung per CDEK in Russland) • EU-Lager (bei Bedarf — für EU-Kunden)
Lieferzeiten & Versandmethoden
Versand aus China (Hauptlager) • 7–9 Werktage (im Durchschnitt 8–10 Tage in die meisten Länder) ⸻ Versand innerhalb Russlands Versand erfolgt aus dem Lager in Russland, was die Lieferung deutlich beschleunigt: • CDEK zur Abholstation — 3–6 Tage • CDEK Kurier — 3–6 Tage ⸻ Versand innerhalb Thailands • Kerry Express / Thailand Post — 1–3 Tage • Expresslieferung in Phuket (same day / next day) möglich ⸻ Internationaler Versand • DHL / FedEx / UPS — 7–9 Werktage • EMS International — 7–14 Tage
Versandkosten
Der Versand ist bereits im Preis der WHY NOT Bindungen enthalten. Alle Steuern und Zollgebühren (falls zutreffend) sind eingeschlossen.
Der Kunde zahlt nichts extra.
Zollgebühren & Steuern
• In den meisten Ländern übernehmen wir alle Gebühren. • EU: DDP-Versand (Steuern inklusive). • Russland: keine Zollgebühren. • Thailand: lokale Lieferung ohne zusätzliche Kosten.
Beschädigte Sendungen
Wenn das Paket beschädigt ankommt:
Foto der Verpackung und des Produkts machen
Uns innerhalb von 48 Stunden kontaktieren
Wir senden Ersatz oder erstatten den Betrag — ohne Diskussion
Sendungsverfolgung
Wir stellen eine aktuelle Tracking-Nummer zur Verfügung:
• auf der Website des Logistikunternehmens; • in der mobilen App des Versanddienstleisters.
Unzustellbare Pakete
Wenn ein Paket wegen falscher Adresse oder nicht möglicher Zustellung zurückgesendet wird, kann eine erneute Zustellung auf Kosten des Kunden erfolgen.